Drift recensioni degli utenti, prezzi e alternative popolari

Drift è un software di chat dal vivo basato su cloud che consente agli utenti di comunicare con i propri clienti utilizzando i chatbot basati sull'intelligenza artificiale (AI). Le sue funzioni includono messaggistica in-app, soluzioni di gestione della posta elettronica, widget di chat live personalizzabili, follow-up via email e automazione delle campagne e-mail. Abbiamo compilato le recensioni degli utenti di Drift da tutto il Web e abbiamo stabilito che ha valutazioni generalmente positive. Abbiamo anche condiviso le sue opzioni di prezzo.

Riepilogo delle recensioni degli utenti

Che Drift fa bene:

Gli utenti che hanno dato una recensione positiva a Drift hanno affermato che l'app è un ottimo modo per comunicare istantaneamente con i visitatori del loro sito, in particolare quelli che non amano navigare e utilizzare i moduli "contattaci". Inoltre, apprezzano il modo in cui si integra con HubSpot e altre app di terze parti.

Cosa Drift non fa bene:

Gli utenti che hanno fornito a Drift una recensione negativa hanno affermato che la funzionalità di segnalazione dell'app deve essere migliorata. Si sono inoltre lamentati dei costanti aggiornamenti del prodotto, affermando che si tratta di problemi occasionali, che li inducono a contattare costantemente il team di supporto per risolvere il problema.

Recensione degli utenti positiva più utile

Un utente che ha dato a Drift una recensione positiva su G2 Crowd ha affermato che si tratta di uno strumento di conversione online estremamente efficace, che è facile da usare per i membri del team. Ha aggiunto che le trascrizioni della chat live registrate li aiutano a imparare ciò che funziona per i loro clienti, consentendo loro di migliorare costantemente. Gli piacciono anche le integrazioni di calendario ed e-mail, che offrono loro nuove opportunità per approfondire le loro relazioni con i clienti.

Recensione utente negativa più utile

Un utente che ha lasciato una recensione di Drift su G2 Crowd ha affermato che non è facile vedere chi si trova su quale pagina del sito web. Ha detto che ci sono altre piattaforme di chat dal vivo con analisi dei dati più forti. Tuttavia, ha notato che l'app funziona perfettamente per una piccola azienda come la loro che non vende un prodotto.

Drift Pricing

Drift offre un abbonamento gratuito e due piani a pagamento: Standard ($ 50 / mese) e Pro ($ 500 / mese). Le principali differenze tra i piani sono il numero di postazioni e contatti, nonché l'accesso a funzioni premium come saluti personalizzati, sequenze di e-mail, libri di gioco per i bot e riunioni automatizzate.

PianoPrezzi mensili
($ / Mese)
Prezzi annuali
($ / Mese)
Gratuito$0$0
Standard$50$37.50
professionista$500$375

Caratteristiche di deriva

Controlla la lista qui sotto di alcune delle funzionalità di Drift.

  • Dashboard delle attività
  • Notifiche automatiche
  • chatbot
  • Storia dei contatti
  • Branding personalizzabile
  • Integrazione e-mail
  • Messaggistica istantanea
  • Monitoraggio in tempo reale
  • Rapporti e statistiche
  • Sondaggi e feedback

Utili risorse software di Live Chat

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Domande frequenti sulla deriva

Posso testare il bot di Drift senza installare alcun codice sul mio sito web?

Sì. Inserisci qui la tua email per vedere come apparirà Drift sul tuo sito web.

Quali sono le caratteristiche incluse nel piano gratuito di Drift?

Il piano gratuito di Drift include live chat, profilo Drift, Block IP, integrazioni limitate delle app, rapporti sulle conversazioni, supporto di base, tra gli altri.

Quali sono i dispositivi supportati da Drift?

Drift supporta dispositivi web, Android e Apple (iPhone / iPad).

Drift Overview Video

Questo video fornisce uno sfondo generale sulle principali funzionalità di Drift e su come l'app connette gli utenti ai loro clienti target.

Integrazioni popolari

Quando si sceglie un software di chat dal vivo, è importante che il software si integri con altre applicazioni attualmente utilizzate dalla tua azienda. Ecco una lista di alcune delle integrazioni popolari di Drift:

  • Salesforce
  • allentato
  • HubSpot
  • Marketo
  • statistiche di Google
  • gocciolare
  • Shopify
  • Zendesk
  • Banda
  • Desk.com
  • HipChat
  • Clearbit
  • Demandbase
  • CloudCart

Top Drift Alternatives

Non sei sicuro se Drift è adatto a te? Leggi le nostre recensioni di tutti i migliori software di chat dal vivo o controlla una di queste tre alternative Drift.

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